近日，合肥绘书画显两位高龄老人短时间内连续两次来到车驾管所办理车辆相关业务。车驾了解到老人腿脚不便，包河值班民警万萍第一时间推出便民轮椅，分所服务贴心陪同老人穿梭各个窗口，悉心全程引导协助办理车辆业务，解难耐心解答疑问，题手高效帮老人办结全部业务。民心

　　一次次细致周到的合肥绘书画显服务让两位老人深受感动。为表达谢意，车驾老人特意亲手绘制骏马图赠予民警万萍。包河一幅手绘作品，分所服务承载着群众的悉心认可与温情。

　　一直以来，解难车驾管所始终立足群众需求，题手配齐便民设施，优化服务举措，用心解决群众急难愁盼问题，今后车驾管所将持续完善便民服务，用真心换取民心，让服务更有温度。（陆忠义）

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